医百科技完成数千万美元融资,强力助推医药营销数字化转型


近日,专注于医药营销数字化领域的互联网创新企业——北京医百科技有限公司(简称:医百科技)完成数千万美元A+轮融资,由MindWorks Capital概念资本领投,钟鼎资本、KIP跟投,惠每资本作为A轮投资人继续跟投。百榕资本担任本次融资财务顾问。


医百科技成立于2016年,是中国领先的医药数字化营销服务提供商,利用自主研发的全场景一站式SaaS云服务平台赋能医药企业、器械公司、学会协会等机构,提供全场景一站式整体技术解决方案。


医百科技创始人兼CEO高剑飞表示,医百是一家有着深刻toB服务基因的公司,坚持客户第一、助力客户成功、为客户创造价值是我们一直的信念和追求,本轮融资主要用于产品研发、技术投入、招募优秀人才、市场开拓及业务延展,这将进一步夯实公司在数字营销一站式整体解决方案上的行业领先地位。


在去年9月份完成惠每资本数千万元A轮融资后,医百科技近一年的时间吸引数家知名基金密集加持,也凸显出该企业在医药营销数字化赛道上的巨大潜力与价值。随着医改不断深化,带量采购等政策的持续推进,药企的利润空间大幅压缩,亟需合规框架下的高效学术推广模式,在此背景下,近万亿的医药营销市场迎来数字化转型的机遇。


学术推广回归价值本源是大势所趋,疫情更是加速了行业变革。高剑飞透露,互联网医疗创业,不仅要看市场那双看不见的手,更要看政府那双看得见的手,在政策、市场和疫情的三重催化下,2020年医百的业务继续保持500%的高速增长。疫情期间,医百通过技术赋能,免费为医药行业学会、医学教育机构、呼吸感染等医院科室提供数字化专属平台搭建,在物理空间阻断的情况下,高效助力医护人员完成医学信息的传递。截止当下,医百科技已经成功服务近100家行业学会协会,超过500家国内外头部药械企业,在疫情中每天增加一家大中型药械企业客户。


数据驱动下的营销闭环,是药械企业长远战略的关键


数字化的核心基础是资产数字化。医药数字化创新不是局限于某个渠道,某项技术,而是站在产业链全局视角,全流程、多项技术融合的创新。疫情期间,由于数字化工具本身低成本、高效率及打破物理空间限制上的优势,几乎所有的医药企业都开展了多渠道、多形式的数字化探索。然而与此同时,持续的多渠道的数据增长,导致大量的、不同规格的数据沉淀,这对企业未来的数据整合、数据分析、决策带来极大的挑战,更有一些数据是沉淀在第三方服务公司的平台里,根本就不在医药企业手中。


数字化要着眼于长远战略,高剑飞介绍,从2010年以来,药械企业数字化营销走过了十年的探索历程,包括碎片化地使用各种数字化营销工具、零散地与第三方互联网医疗平台合作项目、外包开发或运营各种微信公众号平台,今年的疫情加速了药企数字化转型的速度和决心,从之前的碎片化、补充性使用升级到全面战略性使用,开始“平台化、全场景、摩盘化、可闭环” 思考:


1、平台化:药企必须拥有自己的专属平台,才能不断为企业沉淀内容、用户、数据等线上数字化资产,从而形成自己的企域流量池;

2、全场景:药企所有营销场景的线上数字化行为都要发生在自己的平台上,数据才能不流失;

3、摩盘化:即OMO线上线下融合,医疗行业不存在颠覆,更多的是赋能和融合,医百最新推出的“医推摩盘”,就是赋能医药代表成为线上线下融合的全能代表,而不是替代医药代表的虚拟代表;

4、可闭环:从市场部到销售部到医生,所有线上数字化行为可以在企业专属平台内实现闭环,未来更会走向智能数据营销,走向从营销到销量的ROI可量化评估;


当下, “每一场学术直播,每一份病例征集,每一次知识竞赛”所产生的数据都应该被重视,医百一站式SaaS云服务解决方案,赋能企业将海量的内容、用户、行为所形成的数据,沉淀到企业统一的平台,形成与市场高度关联的企域流量池,同时为不同人员匹配对应的数据权限,这些数据储备将在未来的精准营销中发挥关键作用。


创新解决方案,助力药企数字营销模式升级


2020年是医药营销数字化元年。数据显示,疫情期间,数字化平台覆盖提升30%,近八成医生疫情期间使用线上平台获取医学信息,预计未来线上会成为与线下融合,并驾齐驱的重要手段。


医百SaaS云服务平台覆盖30多个医药传统营销业务场景,包括多路互动、空中课堂、手术直播、病例征集、问卷调研、知识竞赛等多种互动形式。为了满足更高需求的场景期待,医百升级解决方案,模拟真实场景,构建虚拟会议空间,将主讲、嘉宾以及定制化的场景等有机地融合在三维空间里,给用户带来更加逼真的远程参会体验,增加互动趣味性及学术的推广效率。除了国内市场,医百的业务也成功触达美国、英国、新加坡、日本等,助力跨国的学术交流。


随着数字化越来越多的渗透到学术推广的各个环节,对数字化过程和结果的监管就变得更加重要。2020年12月1日,医药代表备案制将全面推行,对于医药代表的管理和规范也提升到国家层面。医百医药代表工作台正是着眼于这一行业痛点,医药代表工作台顾名思义,是赋能医药代表的管理工具,覆盖市场项目的推广、引流、送达、邀请,从过程管理到最后的结果统计,一站式抓取,目标用户高效触达,营销透明可追溯。基于对内延展企业CRM系统,打通内部人员管理,对外嫁接真实医生在线学习,代表的在线推广,直至处方的转化等等,帮助企业高效评估销售的执行效能,以及在其推广过程中带来的每一个数据转化。


投资人说


MindWorks Capital概念资本合伙人张瑞祺表示,推进数字化进程,更要着眼于未来,提早建立数字化生态系统思维对于企业意义深远。我们非常认可医百科技给医药企业带来的价值,也希望公司未来不断依托其技术平台,为行业提供更多创新解决方案,全面助力医药数字化进程。


钟鼎资本合伙人尹军平表示,我们看中医百的平台型解决方案,赋能他人的同时成就自己。数字化营销贯穿医药行业的整个过程,将内部管理与外部推广高度连接,全链路打通,协同有序,相辅相成,与钟鼎的平台型投资理念高度吻合。


KIP投资副总裁李炳旼表示,医百的数字营销模型,深度连接企业、代表、医生、患者,形成了高度垂直的与同行业平台差异化的业务布局,我们很看好医百在医药数字化领域的切入路径。


惠每资本管理合伙人罗如澍表示,惠每资本坚定地站在医百的身后并持续关注医百的发展,从接触至今两年的时间内见证了其高效的创新力,执行力及客户成功的服务能力,希望医百继续不忘初心,通过技术赋能,持续推进医药数字化变革,惠及更多人群。


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