近年来,随着患者在线问诊需求持续增长,医疗机构建设互联网医院成为趋势。医疗机构可以通过互联网医院,为患者提供在线问诊、优化预约挂号、实现远程医疗、建立健康档案、开展在线随访、加强医患沟通和收集患者反馈等方式,提高服务质量和患者满意度。
这是一家由北京市卫健委批准建设的三级皮肤专科医院、医保定点医院,于2006年在北京市朝阳区正式成立。医院秉承“专科、专家、专病、专治”的理念,下设中医皮肤科、中西医结合科、医疗美容科等多个专业化特色诊疗科室,为患者提供专业的治疗方案。2019年获批北京京城皮肤医院互联网医院执业许可证。
随着互联网医院模式日渐普及,在接触医百科技的100.eHospital互联网医院解决方案后,进一步明确搭建互联网医院的需求,以实体医院为依托,以复诊和常规咨询为主,支持医保结算,搭建集合问诊、处方、配药于一体的一站式互联网医疗中心。
· 患者服务:围绕患者,提供线下线上一体化、诊前诊中诊后全病程健康管理和康复服务。
· 医生管理:对院内医生进行线上排班管理,并为医生提供多种患者管理工具。鼓励医生随访,良好的医患关系有助于医院长远发展。
· 医保结算:基于医院HIS系统开展线上服务,对接监管层,实现线上医保结算,提升患者使用体验。
· 数据安全:该项目需要进行私有化部署,在保障患者数据安全的基础上,再通过完善的多元化互联网医院服务,让患者获益。
北京京城皮肤医院进行定制开发和系统私有化部署,使用严谨的三层架构(应用层、业务逻辑层、数据访问层),结构非常明确,有利于各层逻辑的复用,降低层与层之间的依赖。
三层架构适合集中部署,应用层可以高效自动更新,极大的降低维护成本和时间。由于三层体系将系统的业务规则、数据访问、安全校验等都放到了业务逻辑层进行处理,充分保证数据安全性,服务器集群安全性。同时,通过管理端、医生端、药师端、患者端、助理端等多终端服务,可以针对不同的业务场景、项目灵活提供业务支持。
患者扫描医生二维码进入互联网医院小程序,登录注册即可绑定医生。患者可查看专属医生并开启线上问诊、线上购药等服务。建立围绕诊前(智能导诊、智能问答、皮肤检测)、诊中(问诊诊断、治疗方案、电子病历、医保结算)、诊后(用药指导、用药管理)的医患一体化服务策略。
通过认证备案的医生可开启多元化线上医学服务,支持医生线下补方并拍照上传,执行随访方案和随访管理,高效管理患者。
流程化监管审核促进处方转化有效落地,实现处方/患者/药品统一管理,包括处方审核、处方订单、患者统计、药品统计等功能。
北京京城皮肤医院互联网医院的开通,将开启“互联网+医疗健康”服务新篇章,“线上+线下”医疗服务无缝衔接,提高医疗资源利用率,提升患者就医体验,充分满足患者多元化就医诉求。
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