100.DOP数字化运营管理平台

三大工具聚合,赋能企业多角色,打造闭环式、全链路数字化管理系统

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100.SFE销售运营平台,精细化运营全面提升管理效能

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100.CRM+智能营销平台,赋能药企内部管理+外部营销推广提效

平台概览
客户管理
代表管理
营销推广
营销分析
AIGC赋能
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结合微信生态体系,形成标准化客户数据,客户管理统一高效 • 企业客户数据资产高效管理,代表可快速继承存量客户
• 关联客户档案与微信,进行身份匹配与信息触达
• 通过主观维护、客观采集、大数据赋能,全面获取用户标签,形成360画像,赋能精准营销
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实行“拜访、会议、日常、培训、合规”等全面管理,提升代表营销效能 • 基于智能营销平台打通多种针对代表的精细化管理功能
• 拜访管理+会议管理有效提升任务执行效率
• 日常管理+培训管理+合规管理有效强化代表管理,提升团队效能
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聚焦CRM+微信生态赋能代表触达医生,提高营销推广效能 • 有效沉淀客户数据、洞察客户行为,助力精准学术推广
• 围绕资料投递-活动邀约-线上拜访-线上会议等维度整合资料进行营销推广,满足精准快速的推广需求
• 基于智能营销平台有效沉淀价值数据和形成医生画像,赋能代表营销精准触达
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释放营销数据价值,客观呈现业务团队能效 • 沉淀营销数据资产,形成企业私域数据池,助力营销增长
• 整合内外部多维度数据配置BI报表,实现企业营销资源精准利用
• 助力企业建设精细化闭环营销管理体系,辅助营销决策
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基于HCP360画像+智能内容标签精准匹配,提供个性化营销建议及相关拜访赋能 •针对“智能筛选、营销内容匹配、AI拜访、AI总结”等方向,打造全流程智慧赋能
•个性化营销建议、客户推荐、智能匹配、智能远程拜访等功能,有效助力企业实现营销降本增效
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100.AiData智能数据平台,整合多维数据,指导营销策略

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某头部药企进行SCRM系统部署升级,赋能代表高效管理

需求痛点: 该企业现有营销和客户管理体系中,缺乏整合完善的医生交互及溯源管理模块,推广管理仅包含文章投递等简单基础类功能,且数据抓取不完善,未来难以应用至整个市场团队。

解决方案: 该企业借助智能代表工作台系统能力,进行SCRM系统部署升级,通过客户管理、拜访管理、学术推广、信息留存及分析等平台能力,更好地整合销售、市场、SFE多部门系统数据,推动业务精益化管理发展。

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100.DOP技术服务优势

从结果到过程的全链路一站式运营管理,实现智能化业务洞察

搭建全链路闭环式运营管理平台,实现过程管理与结果管理的双轮驱动,以多维度静态数据和动态数据为基础,实现业务洞察,指导营销业务开展。

匹配企业个性化需求,可进行私有化部署

满足企业业务流程的多类型个性需求,实现会议系统+CRM系统的私有化部署,确保企业的数据安全。

360度客户高效洞察,助力企业精准营销

动态化记录医生行为,洞察医生实际观念,实现更加精准的内容推送和个性化营销。

代表效能全面评估,提升管理效率

动态化记录代表行为,分析代表的执行效能,实现更加科学的任务拆分和资源配置,并根据数据反馈随时调整业务逻辑和模式,提升管理效能。

经典案例

成本降低75%!使用国内CRM产品,创新药知名内资药企搭建更高效率的营销管理体系 100.CRM+智能代表工作台:创新管理工具赋能代表,数智化驱动营销拓客,加速提效!
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