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项目经理

西安  南京  天津  武汉 

岗位职责:

1、能够独立负责项目的协调与组织,制定项目可行性计划及方案,跟踪项目的进度,协调内部各成员之间、客户之间的沟通与配合;

2、能够遵循公司标准项目管理流程,促进和保障客户成功,提高客户满意度;

3、负责向管理层定期汇报项目状态,及时发现和反馈项目问题和风险;

4、参与部门的项目管理体系建设,不断完善。

任职要求:

1、本科及以上学历

2、具备IT 或互联网项目技术背景,在项目管理方面具备至少2年以上相关工作经历;

3、熟悉项目管理的相关知识,具备独立完成项目管理工作的能力;

4、熟练使用word, excel, powerpoint等办公软件;

5、有良好的沟通协调能力和团队合作精神,有较强的独立思考能力和抗压能力,执行力强,乐于奉献;

6、具备良好的学习能力,能够积极适应各种变化,能够接受挑战;

7、具备PMP证书优先。

 

客服专员:

北京

岗位职责:

1、负责及时处理客户的咨询,解答客户提出的技术问题;

2、定期汇总问题进行分析,协助提出最优解决方案;

3、与项目、执行、产品等协同部门保持良好沟通和合作。

任职要求:

1、有一定的互联网基础知识积累;

2、学习能力强,能熟练掌握产品知识;

3、有良好的沟通能力和服务意识,工作积极认真,有责任心,执行力强。

有客服工作经验优先


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